Allgemeine Geschäfts­bedingungen

1. Vertragsparteien

Diese Bedingungen gelten für den Erwerb einer Reise bzw. für die Teilnahme an einer geführten Wanderung bei:

Veranstalter: When in Norway (Org.-Nr. 921966458)
Kontakt: [Kildeveien 13 A, 0590 Oslo, booking@wheninnorway.no, +47 22 20 80 00]

Als Kunde/Teilnehmer gilt die Person, die die Reise bucht und bezahlt, sowie gegebenenfalls die weiteren Personen, die in derselben Buchung enthalten sind.

2. Buchung und Zahlung

2.1 Buchung

Die Buchung ist für den Kunden ab dem Zeitpunkt bindend, zu dem der Veranstalter den Platz schriftlich (per E-Mail oder Buchungssystem) bestätigt.

2.2 Anzahlung (30 %)

Bei der Buchung zahlt der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 30 % (297 €) des Gesamtpreises pro Person.

• Die Anzahlung ist unmittelbar bei der Buchung fällig.
• Der Platz gilt erst dann als garantiert, wenn die Anzahlung auf dem Konto des Veranstalters eingegangen ist.

2.3 Restbetrag (70 % bis zum 15. Juni)

Der verbleibende Restbetrag in Höhe von 70 % des Gesamtpreises muss spätestens am 15. Juni 2026 vollständig eingezahlt sein.

• Erfolgt die Buchung nach dem 15. Juni, ist der gesamte Betrag (100 %) sofort bei Buchung zur Zahlung fällig.

2.4 Zahlungsverzug

Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vorgesehenen Frist,

• kann der Veranstalter die Buchung stornieren und
• die bereits geleistete Anzahlung als Stornogebühr einbehalten.

3. Im Reisepreis enthaltene Leistungen (990 €)

Im Preis pro Person sind folgende Leistungen enthalten:

Vor der Reise

• Laufende Kontaktmöglichkeit mit den Guides vor der Tour (Fragen zu Ausrüstung, Konditionsniveau, Anreise usw.).
• Vorbereitungstreffen am ersten Abend in Oslo mit allen Guides und den übrigen Gästen.
  
  • Erfrischungen und kleine Speisen (Fingerfood/Håndmat) sind inbegriffen.
• Mitgliedschaft im norwegischen Wanderverein Den Norske Turistforening (DNT).
• Trinkflasche und Becher für jeden Teilnehmer.

Tag 1 – Oslo → Finse → Geiteryggshytta

• Treffen am Bahnhof Oslo S und gemeinsame Abreise mit dem Zug nach Finse.
• Zugticket Oslo–Finse.
• Frühstück, Kaffee und Erfrischungen im Zug.
• Wanderung von Finse zur Geiteryggshytta mit drei Guides (davon ein deutschsprachiger Guide).
• Mittagessen unterwegs.
• Abendessen und Übernachtung (Bett) in der Geiteryggshytta.

Tag 2 – Geiteryggshytta → Aurlandsdalshytta

• Frühstück in der Geiteryggshytta.
• Tageswanderung mit drei Guides.
• Mittagessen inklusive.
• Waffel in der Steinsbergsdalshytta.
• Gepäcktransport zur Aurlandsdalshytta.
• Abendessen, Übernachtung und Frühstück in der Aurlandsdalshytta.

Tag 3 – Aurlandsdalen → Vassbygdi → Oslo

• Gepäcktransport nach Vassbygdi.
• Mittagessen unterwegs im Aurlandsdalen.
• Waffel und Kaffee auf Sinjarheim.
• Busfahrt von Vassbygdi zurück nach Oslo.

4. Nicht im Preis enthaltene Leistungen

Die folgenden Leistungen sind nicht im Reisepreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist:

• Wanderausrüstung (Bekleidung, Berg-/Wanderschuhe, Rucksack, Stöcke usw.).
• Persönliche Hygieneartikel.
• Zugfahrt Flughafen Oslo – Oslo Zentrum (Hin- und Rückfahrt).
• Übernachtung in Oslo in der ersten Nacht vor der Tour.
• Abendessen am ersten Abend in Oslo.
• Abendessen am letzten Tag auf dem Rückweg nach Oslo.
• Übernachtung in Oslo nach der Tour.
• Sämtliche weiteren Mahlzeiten, Getränke oder Aktivitäten, die nicht ausdrücklich als inkludiert bezeichnet sind.

5. Rücktritt (Stornierung) durch den Kunden

5.1 Form des Rücktritts

Ein Rücktritt muss schriftlich an booking@wheinnorway.no erfolgen und ist mit entsprechender Dokumentation zu belegen.

5.2 Stornobedingungen

Es gelten die folgenden Stornobestimmungen:

• Mehr als 90 Tage vor Abreise:
  
  • Die Anzahlung wird erstattet.
• Zwischen 90 und 45 Tagen vor Abreise:
  
  • Die Anzahlung wird nicht erstattet. Hat der Kunde darüber hinaus Zahlungen geleistet, wird der darüber hinausgehende Betrag zurückerstattet.
• Weniger als 45 Tage vor Abreise:
  
  • Es erfolgt keine Erstattung (100 % des Gesamtpreises verbleiben beim Veranstalter).

5.3 Reise- und Rücktrittsversicherung

Dem Kunden wird empfohlen, eine eigene Reise- und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, die Krankheit und andere unvorhergesehene Ereignisse abdeckt.

6. Änderungen und Absage durch den Veranstalter

6.1 Mindestteilnehmerzahl

Für die Durchführung der Reise ist eine Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen erforderlich. Wird diese nicht erreicht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Reise abzusagen.

• Bei einer Absage aufgrund einer zu geringen Teilnehmerzahl werden bereits eingezahlte Beträge in voller Höhe zurückerstattet.
• Der Veranstalter haftet nicht für sonstige Kosten des Kunden (z. B. Flugtickets, Hotelaufenthalte usw.).

6.2 Änderungen im Programm

Der Veranstalter kann kleinere Änderungen im Programm, in der Route oder bei den Übernachtungsorten vornehmen, sofern Witterungsbedingungen, Sicherheitsaspekte oder andere Umstände dies erforderlich machen.

• Der Veranstalter wird nach Möglichkeit gleichwertige Alternativen anbieten.
• Solche notwendigen Änderungen begründen in der Regel keinen Anspruch auf Minderung des Reisepreises oder auf Entschädigung.

6.3 Höhere Gewalt (Force majeure)

Der Veranstalter ist nicht verantwortlich für eine Nichtdurchführung oder Unterbrechung der Reise, wenn diese auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb des Einflussbereiches des Veranstalters liegen (höhere Gewalt), zum Beispiel:

• extreme Witterungsbedingungen, Naturkatastrophen,
• Streik,
• Pandemien,
• behördliche Anordnungen oder Verbote usw.

7. Verantwortung und Voraussetzungen des Kunden

7.1 Körperliche Verfassung

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine eigene Gesundheit und körperliche Verfassung im Hinblick auf den Schwierigkeitsgrad der Tour realistisch einzuschätzen.
Die Tour umfasst mehrere Tage Wandern im Gebirge, 5–7 Stunden pro Tag, teilweise auf unebenem Untergrund.

7.2 Ausrüstung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, mit geeigneter persönlicher Ausrüstung zu erscheinen, einschließlich Berg-/Wanderschuhen, wettergerechter Kleidung für Gebirgsklima, Rucksack usw., entsprechend der Ausrüstungsliste, die vorab versandt wird.

7.3 Befolgung von Anweisungen und Regeln

Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen der Guides Folge zu leisten und die Sicherheitsregeln zu respektieren.
Der Veranstalter kann Personen von der Teilnahme ausschließen oder deren Teilnahme abbrechen, wenn diese die Sicherheitsregeln nicht befolgen oder eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellen. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

8. Haftungsbeschränkung

Der Veranstalter ist für die Erbringung der vereinbarten Leistungen verantwortlich, haftet jedoch nicht für Verluste oder Aufwendungen, die zurückzuführen sind auf:

• Umstände, die außerhalb des Einflussbereiches des Veranstalters liegen,
• ein Fehlverhalten oder eine unzureichende Vorbereitung des Kunden,
• Handlungen Dritter (z. B. Transportunternehmen, Hotels) im Rahmen der geltenden gesetzlichen Regelungen.

Die Haftung des Veranstalters ist in jedem Fall auf den vom Kunden für die Reise gezahlten Betrag begrenzt, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.

9. Datenschutz

Der Veranstalter verarbeitet personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten, etwaige vom Kunden freiwillig mitgeteilte Gesundheitsdaten) in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

• Die Daten werden ausschließlich zur Administration der Reise, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur notwendigen Kommunikation verwendet.
• Der Kunde kann im Rahmen der geltenden Vorschriften Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen.

10. Beschwerden und Streitigkeiten

Etwaige Beschwerden sind zunächst schriftlich und so bald wie möglich an den Veranstalter zu richten, spätestens jedoch innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der betreffende Umstand eingetreten ist.

Können sich die Parteien nicht einigen, kann die Streitigkeit vor die ordentlichen Gerichte gebracht werden. Gerichtsstand ist der vereinbarte Gerichtsstand am Sitz des Veranstalters, sofern nicht zwingende verbraucherschützende Vorschriften einen anderen Gerichtsstand vorsehen.